こんな経験はないでしょうか。セッションの中で、相手の話を丁寧に聞き、励ましたり、論理的に説明したりしているのに、なぜか深い部分が動いていない。言葉は届いているはずなのに、体の反応や表情に変化が起きない。
一方で、日常ではあまりしないような、少し不自然な関わり方をしたときに、相手の体がふっと緩んだり、表情が変わったりすることもあります。
この違いはいったい何なのでしょうか。今日は、普通ではない会話が、なぜ人を変えることにつながるのかを、対人支援の場面から一緒に考えてみたいと思います。
日常会話とセッションでは、会話の目的が違う
日常会話の多くは、情報交換を目的にしています。何があったのか、どう思ったのか、これからどうすればいいのか。そうしたことをお互いに伝え合うための会話です。
たとえば、「人前で話すと固まってしまうんです」と誰かに相談されたとします。日常であれば、「緊張しなくて大丈夫ですよ」「慣れていけばいいですよ」と返すかもしれません。それで会話としては十分に成り立ちます。
けれども、セッションの目的は、ただ内容を理解することではありません。相手の内側で、必要な体験や現象を起こしていくことにあります。
そのためには、「大丈夫ですよ」と励ますだけではなく、いつもの会話とは違う方向へ入っていくことがあります。
「固まる感じ」を、体験として見ていく
たとえば、相手が人前で話すと固まるとしたら、「その固まる感じを、今、体でやってみるとどんな感じですか」と尋ねてみる。
「その固まる感じの中心は、体のどこにありますか」と聞いてみることもできます。
あるいは、「その固まり方に重要な役割があるとするなら、それは何でしょう」と問いかけることもあるでしょう。
こうした質問は、日常会話ではあまり使いません。だからこそ、普段は向かわない方向へ意識が向き始めます。
単に出来事を説明したり、原因を考えたりするのではなく、身体感覚や無意識のプロセスが動き始める。そこに、セッションならではの会話の価値があるのではないでしょうか。
いつもの言葉では、いつもの反応が返ってくる
人は、いつもの会話には、いつもの反応を返します。「安心してください」「頑張ってください」と言われれば、これまでと同じように受け取るかもしれません。
もちろん、その言葉が役に立つこともあります。ただ、相手の状態を変えていきたいときには、普段使わない言葉や、少し曖昧な言葉が力になることがあります。
たとえば、「あなたの体が、まだ全部頑張らなくていいと気づき始めるのは、いつ頃になるのでしょうね」と伝える。
これは、「安心してください」と説明しているわけではありません。いつ安心できるのかを決めつけてもいません。けれども、いつもとは違う言葉の使い方によって、体がいつもと違う反応を起こしていく可能性があります。
不自然な言葉や、日常ではあまり使われない関わりが、相手の注意を止める。そして、頭で意味を理解するよりも先に、体験が動き始めることがあるのです。
正しいことを言うより、何が起きるかを見る
支援者はつい、「正しいことを言わなければ」と考えます。わかりやすく説明しなければ、誤解のないように話さなければ、と気をつけることもあるでしょう。
けれども、セッションのコミュニケーションにおいて、必ずしも意味が正しい必要はありません。大切なのは、言葉の正しさだけではなく、その言葉によって相手の中で何が起きるのかです。
もちろん、何を言ってもいいということではありません。相手にとって役に立つ何かが起きること。そのために、今この人の中で何を起こしたいのかに意識を向けておくことが重要になります。
説明して納得してもらうことだけが、変化への道ではありません。言葉を通して、体や無意識に届く関わり方もあります。
催眠や換起的コミュニケーションは、特別なテクニックを使って相手を変えるものというより、相手の内側で必要な現象を起こすことを目的にした、自由な関わり方なのだと思います。
日常会話では届かない場所に、セッションの会話だからこそ届くことがある。次に誰かと向き合うとき、いつもの言葉を少しだけ脇に置いて、「今、この人の内側で何が起きると役に立つだろう」と眺めてみてはいかがでしょうか。